KEPULAUAN RIAU — Apple resmi melepas iPhone Duo, perangkat lipat pertamanya, ke pasar global dengan antrean pembeli yang mengular di sejumlah Apple Store sejak Jumat (23/10). Persediaan di gerai ritel disebut terbatas, sehingga staf mengarahkan pembeli untuk memantau ketersediaan stok lewat aplikasi Apple Store. Peluncuran ini menandai masuknya Apple ke segmen ponsel lipat yang selama ini dikuasai Samsung dan sejumlah produsen China.
Apple Store di berbagai kota besar dunia dibanjiri pengunjung sejak pagi waktu setempat. Tim ritel Apple menyambut calon pembeli dengan demo langsung perangkat lipat pertama perusahaan tersebut, disertai pendampingan belanja bagi mereka yang ingin mencoba sebelum memutuskan membeli.
Antrean sudah terbentuk sejak malam sebelumnya di sejumlah gerai. Sebagian pembeli berharap bisa mendapatkan unit iPhone Duo secara walk-in tanpa pemesanan online lebih dulu.
Apple sebelumnya memberi peringatan bahwa stok di toko ritel akan terbatas, dan kondisi itu terbukti di lapangan. Staf Apple Store menyampaikan kepada pembeli yang kecewa agar memeriksa ketersediaan stok lewat aplikasi Apple Store pada pukul 10.00 ET keesokan harinya.
Skema ini memaksa pembeli yang gagal mendapat unit di hari peluncuran untuk bersaing lagi secara online. Belum ada keterangan resmi dari Apple soal berapa total unit yang dialokasikan untuk masing-masing gerai.
Greg Joswiak, Senior Vice President Worldwide Marketing Apple, merayakan peluncuran di gerai flagship Fifth Avenue, New York, bersama eksekutif ritel Vanessa Trigub. Sementara CEO Apple John Ternus merayakan peluncuran di Apple Domain NORTHSIDE, Austin, Texas, didampingi kepala ritel Deirdre O'Brien.
Lokasi Austin tampaknya dipilih bukan tanpa alasan. Grand Prix Formula 1 Amerika Serikat digelar di kota itu pada akhir pekan yang sama, dan Apple merupakan pemegang hak streaming eksklusif F1 di AS.
iPhone Duo menjadi perangkat lipat pertama Apple setelah bertahun-tahun menonton kompetitor menggarap kategori ini. Samsung sudah lebih dulu mapan lewat lini Galaxy Z, sementara sejumlah produsen China seperti Huawei, Oppo, dan Xiaomi juga aktif merilis perangkat lipat di berbagai pasar.
Kehadiran Apple berpotensi mengubah peta persaingan, terutama karena ekosistem iOS dan basis pengguna setianya. Namun harga dan daya tahan layar lipat masih menjadi pertanyaan yang biasa diajukan calon pembeli di segmen ini.
Belum ada informasi resmi mengenai jadwal masuknya iPhone Duo ke Indonesia. Apple tidak selalu merilis perangkat barunya serentak di semua negara, dan proses sertifikasi serta distribusi lokal biasanya memakan waktu tambahan.
Bagi pengguna di Tanah Air yang berminat, pantau pengumuman resmi Apple Indonesia maupun mitra distributor resmi untuk memastikan jadwal dan harga. Membeli dari pasar abu-abu berisiko pada garansi dan dukungan purna jual.
Peluncuran iPhone Duo hari ini jadi ujian pertama Apple di kategori lipat. Jika respons pasar kuat, tekanan bagi kompetitor untuk berinovasi lebih cepat akan meningkat, terutama di segmen premium yang selama ini jadi lumbung margin bagi seluruh produsen smartphone.